Política de envío
Política de Envíos – DOSISWEAR
Bienvenido a DOSISWEAR.
Queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y confiable. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.
📦 Cobertura de Envíos
Realizamos envíos a toda Colombia a través de transportadoras aliadas confiables.
⏱️ Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o municipio de destino:
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
- Municipios o zonas alejadas: 5 a 8 días hábiles.
Los tiempos empiezan a contar una vez el pedido haya sido confirmado y despachado.
💳 Confirmación del Pedido
Una vez realizado tu pedido y confirmado el pago, recibirás la información de seguimiento de tu envío por WhatsApp, correo electrónico o mensaje directo.
🚚 Costo del Envío
El valor del envío será calculado automáticamente al momento de finalizar la compra, dependiendo de la ubicación del cliente.
En algunas campañas o promociones especiales, DOSISWEAR podrá ofrecer envío gratis.
📍 Información de Entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente:
- Nombre completo
- Dirección exacta
- Ciudad
- Número de contacto
DOSISWEAR no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por errores en los datos suministrados.
📦 Intentos de Entrega
La transportadora realizará los intentos de entrega establecidos por su política.
Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta, ausencia del cliente o rechazo del paquete, el cliente deberá asumir el nuevo costo de envío.
⚠️ Retrasos Externos
En temporadas de alta demanda, promociones, días festivos o situaciones externas (clima, cierres viales, novedades logísticas), los tiempos de entrega pueden presentar retrasos ajenos a DOSISWEAR.
📲 Atención al Cliente
Si tienes dudas sobre tu pedido o envío, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.
Gracias por confiar en DOSISWEAR.
“No es solo moda, es fe en movimiento.”