Política de envío

Política de Envíos – DOSISWEAR

Bienvenido a DOSISWEAR.
Queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y confiable. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.


📦 Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a toda Colombia a través de transportadoras aliadas confiables.


⏱️ Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o municipio de destino:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
  • Municipios o zonas alejadas: 5 a 8 días hábiles.

Los tiempos empiezan a contar una vez el pedido haya sido confirmado y despachado.


💳 Confirmación del Pedido

Una vez realizado tu pedido y confirmado el pago, recibirás la información de seguimiento de tu envío por WhatsApp, correo electrónico o mensaje directo.


🚚 Costo del Envío

El valor del envío será calculado automáticamente al momento de finalizar la compra, dependiendo de la ubicación del cliente.

En algunas campañas o promociones especiales, DOSISWEAR podrá ofrecer envío gratis.


📍 Información de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente:

  • Nombre completo
  • Dirección exacta
  • Ciudad
  • Número de contacto

DOSISWEAR no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por errores en los datos suministrados.


📦 Intentos de Entrega

La transportadora realizará los intentos de entrega establecidos por su política.
Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta, ausencia del cliente o rechazo del paquete, el cliente deberá asumir el nuevo costo de envío.


⚠️ Retrasos Externos

En temporadas de alta demanda, promociones, días festivos o situaciones externas (clima, cierres viales, novedades logísticas), los tiempos de entrega pueden presentar retrasos ajenos a DOSISWEAR.


📲 Atención al Cliente

Si tienes dudas sobre tu pedido o envío, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.

Gracias por confiar en DOSISWEAR.
“No es solo moda, es fe en movimiento.”